Konfigurasjonsstyring (kommer)

Konfigurasjonsstyring er prosessen med å opprette og vedlikeholde et oppdatert register over alle komponenter i IKT-infrastrukturen. Målet er å vise hva som utgjør IKT-infrastrukturen og å illustrere fysiske lokaliseringer og koblinger mellom dem. Konfigurasjonsstyring omhandler mer enn registrering av maskinvare med henblikk på kapitalforvaltning. Det ligger blant annet en merverdi i den rike støtteinformasjonen prosessen kan forsyne interesserte parter med. Denne informasjon lagres sammen i konfigurasjonsstyringsdatabasen.

Prosessen beskriver hvordan du kan implementere og vedlikeholde oppdaterte registreringer av IKT-maskinvare, programvare, tjenester og dokumentasjon, og viser forholdet mellom dem.