Anbefalingen tar for seg en rekke områder som driftspersonalet jobber med til daglig og som er viktige for å få tjenester til å fungere godt. Elementer som behandles er administrasjon av arbeidsstasjoner og tjenere, brukeradministrasjon, lagring og sikkerhetskopiering samt målinger og tjenesteovervåkning.
Målgruppe: Skoleeiere og IKT-ansvarlige.
Last ned:
Daglige driftsaktiviteter
(3.1 MB)
Innhold
1. Om Senter for IKT i utdanningen
2. Hvorfor bør dere lese denne anbefalingen?
3. Slik bruker dere heftet
Lett å finne fram
Ordbruk
Figurforklaring
4. Hva er daglige driftsaktiviteter?
Ulike typer driftsaktiviteter
Administrasjon av IKT-systemer
Anbefalte hovedtiltak ved drift av IKT-systemer
5. Administrasjon av klienter
Ulike maskinroller
Like maskiner gir enklere administrasjon
Innstallering på maskin
Oppdatering av klienter
Gjenopprette maskiner
Nettverkskonfigurasjon
Drift av maskinvare
Skrivere
Oversikt og informasjon
6. Administrasjon av tjenermaskiner
Maskinvare
Speiling av disker
Operativsystem
Sikkerhetskopiering
Fjernaksess for administrasjon
Oppgradering av tjenere
Spesialiserte tjenere
7. Navngiving
Fordeler med ulike navn
Regler for navn
Prosedyrer for håndtering av navngiving
Administrasjon av navngiving
8. Brukeradministrasjon
Hva er en bruker?
Brukeridentiteter
Autentisering
Deaktivering og sletting av brukere
Rettigheter
Brukerregler for organisasjonens IKT-systemer
Identitet og personopplysninger
9. Data og lagring
Lagringsplass
Lagringsmedier og lagringsløsninger
10. Sikkerhetskopiering
Hvorfor sikkerhetskopiere?
Typer av sikkerhetskopiering
Retningslinjer for sikkerhetskopieringe
Sikkerhetskopiering av lokale disker
Automatisering av sikkerhetskopieringen
Gjenoppretting
Anbefalte rutiner ved sikkerhetskopiering
Lagringsmedier og lagringsløsninger for sikkerhetskopiering
11. Dataintegritet
Brudd på dataintegritet
Tilgangskontroll
Versjonering
Sjekknummer
Anbefalte tiltak for sikring av dataintergritet
12. Måling og tjenesteovervåking
Hvorfor overvåke?
Bedre drift og overvåking
Overvåkingsprogrammer
Dette bør dere måle og overvåke
13. Generelle anbefalinger til driftspersonalet
Henvisninger og ordliste.